Hoe cliëntgericht zijn gemeentelijke sociale diensten? : een onderzoek naar de kwaliteit van de dienstverlening, alsmede de uitvoering en interpretatie van regelgeving.

Hoe cliëntgericht zijn gemeentelijke sociale diensten? : een onderzoek naar de kwaliteit van de dienstverlening, alsmede de uitvoering en interpretatie van regelgeving.